微軟周二公布了其商業(yè)軟件Dynamics 365的新功能。軟件可結(jié)合微軟的HoloLens，并添加人工智能（AI）應(yīng)用以及混合現(xiàn)實(shí)（MR）應(yīng)用。新工具將在10月1日正式上線，而以雪佛龍為代表的一些大型企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始試用。

其中兩款MR應(yīng)用程序（即Remote Assist以及Layout）能夠讓用戶通過(guò)HoloLens與同事實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程連接，檢查故障部件或基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題，并且虛擬布置實(shí)體物體或零件，以查看適用情況。

憑借兩款采用了HoloLens的內(nèi)置商業(yè)應(yīng)用，微軟正在加速推廣其MR頭戴式設(shè)備的使用。微軟也能以此作為一個(gè)新的差異點(diǎn)，進(jìn)而與Salesforce進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

在一次采訪中，微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）表示，由AI和MR驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用程序可以“徹底改變軟件”。

作為微軟的關(guān)鍵云服務(wù)合作伙伴，雪佛龍公司在一年前宣布與微軟達(dá)成為期七年的合作伙伴協(xié)議。該公司正在全面推廣Remote Assist，過(guò)去幾個(gè)月也在一直試用Layout應(yīng)用。

由于公司的遠(yuǎn)程設(shè)施遍布世界各地，雪佛龍的數(shù)百位頂尖設(shè)施專家每年要飛行多達(dá)50萬(wàn)英里，花費(fèi)數(shù)天時(shí)間在路途上，然而檢查或排除故障只需幾個(gè)小時(shí)。使用Remote Assist應(yīng)用程序，當(dāng)?shù)氐墓こ處熅涂梢栽谂宕鱄oloLens時(shí)檢查設(shè)備或故障，并通過(guò)Skype與異地的同事進(jìn)行協(xié)作。

雪佛龍公司的企業(yè)架構(gòu)和戰(zhàn)略經(jīng)理Ed Moore表示，雪佛龍還在試用Layout，嘗試了解部件升級(jí)和新泵等設(shè)備可以如何適配其設(shè)施，這些部件的安裝對(duì)于空間的要求都有些許不同。

雪佛龍公司花了六到九個(gè)月試用Remote Assist應(yīng)用程序，現(xiàn)在正計(jì)劃逐步在公司推出。當(dāng)員工習(xí)慣使用這項(xiàng)新工具之后，實(shí)地考察就會(huì)被取消。