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支付寶:紅包短信非官方發送,已嚴厲打擊并歡迎舉報

2018-12-04 87


可能最近不少人都經常被所謂的支付寶紅包短信騷擾,也有不少網友不堪其煩向支付寶官方相關機構反映了此事。對此官方回應,這些短信并非支付寶官方發送,收到此類短信的用戶可以在領紅包頁面進行舉報。同時官方表示,雖然此類紅包大多數可以正常領取并使用,但這種過度推廣的方式騷擾了用戶,支付寶方面正在通過技術手段預防和處理。

支付寶:紅包短信非官方發送,已嚴厲打擊并歡迎舉報

舉報方法:打開支付寶APP→在首頁上方的搜索框輸入短信中的【紅包碼】→進入領紅包頁面→點擊【舉報】按鈕,根據提示提交相關信息。一旦核實推廣者的行為符合濫發短信的特征,官方會采取取消活動參與資格等措施。

支付寶:紅包短信非官方發送,已嚴厲打擊并歡迎舉報

以下為官方詳細說明:

1、最近我收到了讓去支付寶上領紅包的短信,這些短信是你們發的嗎?

這些短信并非支付寶官方發送,這種過度推廣的方式騷擾了用戶,也破壞了賺錢紅包的用戶體驗。

"賺錢紅包"是為了獎勵線下商家推廣移動支付而推出的一項活動,用戶在線下付款時,商家推薦用戶掃碼領紅包,用戶可以直接使用抵扣現金,而商家也能獲得相應的賞金。

在活動規則中,我們已明確不能采用濫發短信等過度推廣的方式,否則我們會采取取消活動參與資格等措施。

2、我收到這些短信,不是支付寶把我的手機號泄露給別人了?

支付寶有嚴格的用戶信息保護措施,我們不會將用戶手機號碼等任何個人信息泄露給第三方。

第三方發送紅包短信的手機號碼并非來自于支付寶。據我們了解,這樣的短信主要是通過106短信營銷平臺等方式,直接向某個手機號段的用戶集體發送,以誘導用戶領取推廣者的紅包。

3、針對這種濫發短信的情況,你們會采取什么措施?

我們已經在用戶領紅包的頁面開放了投訴通道,并正在通過技術手段預防和處理。一旦推廣者遭遇多個用戶投訴,或者系統判斷推廣者的行為符合濫發短信的特征,系統會自動大幅降低傭金使其無法獲利,甚至撤銷其活動參與資格。

4、那短信里的紅包可以領嗎?

這些短信中的紅包大多是可以正常領取和使用的。如果這些短信帶有鏈接或其他有風險的內容,請大家注意甄別。

但賺錢紅包主要向線下商家推出,我們更建議大家在線下消費時,掃商家的紅包碼,自己拿到紅包的同時,也可以為他們帶來一筆額外的收入。

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