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為物流插上AI翅膀,蘇寧智慧零售飛出無限可能

2018-09-19 0


隨著科技的迅速發展,人工智能已經成為新一輪產業變革的核心驅動力,正在對世界經濟、社會進步和人類生活產生極其深刻的影響。正如蘇寧控股集團董事長張近東所說,“數字化發展的未來,其最終表現一定是人工智能,它將滲透到我們的農業、工業、服務業等各個領域,成為我們開展生產經營工作的智能幫手。”

2018年9月17日,世界人工智能大會(WAIC 2018)在上海隆重開幕,其中“AI+交通”作為一大主題,將為參會觀眾呈現AI技術在交通、運輸、物流等領域極具顛覆性、未來感的應用。

“AI+交通”已經不是一個新鮮的字眼,作為快遞行業領先世界的國家,“AI+交通”在國內已經有不少應用案例。其中,由于零售行業對快遞業的依賴性,導致這個行業的智慧物流技術領先各行業。作為國內智慧零售巨頭,蘇寧的智慧物流無疑為“AI+交通”在物流領域的應用提供了教科書式的模板。

AI賦能,蘇寧打造未來物流

自互聯網轉型以來,蘇寧的技術積淀日益深厚。近幾年,在AI技術的賦能下,蘇寧物流在“倉”“運”“配”各個環節,展開了一輪智慧升級。

在倉儲環節,蘇寧上海AGV機器人倉是在國內最大AGV倉庫。在這里,蘇寧物流在品類設計以及倉庫設計上都做了最大化的調整和優化,通過數百組AGV機器人,蘇寧極大提升了貨物倉儲、分揀的效率。實測數據顯示,單件商品平均揀貨時間為10秒,小件商品揀選效率超過了5倍傳統人工揀選,揀選準確率高達99.99%以上,在整個行業處于領先地位。

為物流插上AI翅膀,蘇寧智慧零售飛出無限可能

在運輸環節,今年5月,蘇寧在上海奉賢園區,對一輛名為“行龍一號”的重型無人駕駛卡車進行了實測。載重40噸的測試車輛,不僅能夠在行駛過程中自動規劃路線,而且可以智能化的躲避障礙物和道路中突然出現的行人。致力于創新的蘇寧,在運輸無人化上再次快人一步。

在配送環節, 2017年6月,蘇寧無人機成功完成首次實景派送,歷程15.06公里,創造國內無人機物流飛行記錄。無人機派送使蘇寧不再局限于陸路配送服務,讓蘇寧在配送方式的選擇上邁出了一大步。今年4月,有著萌萌噠外觀的無人配送小車“臥龍一號”,成功助力蘇寧物流實現智慧無人物流的最后一公里。它不僅能24小時全天候工作,而且更重要的,它能像快遞員一樣上下電梯,把商品直接送到客戶手上。6月,“臥龍一號”正式在北京開啟常態化運營之路。至此,蘇寧已成為國內首家擁有常態化運營無人車的企業。

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引領服務升級,智慧物流助力零售變革

蘇寧加大智慧物流投入,提升消費者的消費體驗,也支撐著智慧零售戰略,助力零售業的新的變革。

對于目前的零售行業來說,消除線上、線下的零售壁壘是行業共識。這也意味著提升供應鏈的運作效率、線上線下場景一體化是必然的趨勢,物流則起著實現各維度融合貫通的關鍵作用,尤其在消費升級、服務權重上升的當下,物流的價值也正在進一步被放大。

隨著蘇寧“智慧零售”的提出,物流的智慧升級已然成為支撐蘇寧“智慧零售”體系的關鍵一環。從2016年12月,蘇寧成立蘇寧物流研究院和S實驗室,聯合國內頂尖高校和頂尖科技研發企業,大規模投入云倉自動化、智能算法、機器人矩陣、自動駕駛配送等智能項目的創新和研發,到今年7月,蘇寧物流與百度自動駕駛事業部強強聯合,推出搭載L4級別無人駕駛車輛系統的無人配送小車,宣布要在2020年實現末端配送的自動駕駛技術普及和無人配送車的規模化量產。蘇寧重金投入科技創新,打造AI智慧物流,已經形成了“倉、運、配”全流程無人閉環的智慧物流生態,極大提高了工作效率,提升了服務品質,成為蘇寧決勝未來的核心艦隊。

在蘇寧創始人張近東看來,不論是蘇寧零售還是蘇寧物流,服務是本質,技術是保障,效率是關鍵。如今,蘇寧的物流在AI的賦能下更具戰斗力,未來,它將支撐起蘇寧智慧零售整個戰略的進一步深化和落地。

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