（白蟻防治 關(guān)注民生）

;專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)給我們做了白蟻防治，量身定制了方案(fāng àn)，太感謝了！ ;、 ;白蟻防治的水平越來(lái)越先進(jìn)了，裝置埋在土里就能監(jiān)測(cè)預(yù)警！ ;、 ;白蟻藥劑又降價(jià)了，真的好實(shí)惠 ;……這是今年白蟻分飛期間，我們聽(tīng)得最多的市民感嘆。白蟻防治方法以自然界存在的種間斗爭(zhēng)和白蟻與真菌的關(guān)系為基礎(chǔ)，利用白蟻的天敵來(lái)防治白蟻和利用真菌指示物找巢的方法。
近年來(lái)市房管局重拳出擊白蟻防治，從保障(起保障作用的事物)民生出發(fā)，不斷在防治水平、質(zhì)量保障、簡(jiǎn)化流程等方面 ;提檔升級(jí) ；讓越來(lái)越多的老百姓享受到了白蟻防治這項(xiàng)民生工程，更讓這項(xiàng)民生工程成為了真正的民心工程。
一線(xiàn)直擊
上門(mén)服務(wù)(fú wù) ;量身定制 ;滅治方案
告別 ;蟻患 ;好利民
;哎呀，我們家里每到這個(gè)季節(jié)，白蟻就成千上萬(wàn)只的飛出來(lái)，太鬧心了！ ;家住在銀河路的程伯伯老兩口，近日正在為這樣的 ;蟻患 ;發(fā)愁。
據(jù)市房管局白蟻防治專(zhuān)家預(yù)測(cè)，今年的白蟻分飛期為3月22日至5月15日,而這幾天，正好是白蟻開(kāi)始 ;復(fù)蘇 ;的時(shí)節(jié)，程伯伯家的白蟻問(wèn)題，也剛剛通過(guò)小區(qū)的物管人員，反映到了市房管局下屬的成都市白蟻防治研究所。
;凡是新建房屋白蟻預(yù)防在15年包治期內(nèi)的,我們都免費(fèi)上門(mén)滅治。 ;白蟻所工作人員查看了天鑫花園小區(qū)的相關(guān)記錄后，發(fā)現(xiàn)其在包治期內(nèi)，決定馬上帶齊裝備，到程伯伯家里進(jìn)行白蟻滅治。
;你看嘛，這里的木頭都已經(jīng)變色了。 ; ;還有你看衣柜里的木頭已經(jīng)空心了。 ;專(zhuān)業(yè)人員一到程伯伯家，程伯伯就迫不及待地帶著專(zhuān)業(yè)人員到自己 ;遭殃（遭遇禍殃） ;的房角里逐一查看。程伯伯回憶說(shuō)，這樣的 ;蟻患 ;問(wèn)題已經(jīng)好幾年了， ;每年這個(gè)時(shí)候，白蟻就飛出來(lái)了，一群一群的，每天都要打掃，10多天才打掃干凈。 ;程伯伯說(shuō)，以前對(duì)防治白蟻的情況(Condition)曉得不多，都是自己買(mǎi)藥回來(lái)噴，但效果不理想，今年3月份物管挨戶(hù)詢(xún)問(wèn)登記并說(shuō)讓專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍上門(mén)免費(fèi)滅治。
電筒、改刀、噴粉球、打孔工具、檢測(cè)儀器……聽(tīng)著程伯伯的 ;抱怨 ；專(zhuān)業(yè)隊(duì)員也立刻打開(kāi)了隨身的 ;百寶箱 ；開(kāi)始對(duì)每一個(gè)房間的 ;蟻患 ;情況進(jìn)行檢查。敲打、聽(tīng)聲音、用檢測(cè)儀器檢測(cè)，在現(xiàn)場(chǎng)，只見(jiàn)專(zhuān)業(yè)人員細(xì)心的檢查任何一個(gè)可能存在白蟻隱患的地方，并商量著 ;量身定制 ;處理(chǔ lǐ)這些 ;蟻患 ;的方案(fāng àn)。 ;程伯伯，你家書(shū)房這里的白蟻問(wèn)題最嚴(yán)重，我們可能需要打孔然后灌藥來(lái)滅治白蟻，在你的另一間臥室，也需要這樣進(jìn)行。 ;專(zhuān)業(yè)人員說(shuō)道。
最終，在滅治方案得到了程伯伯老兩口同意后，專(zhuān)業(yè)隊(duì)員就開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行灌藥滅治。經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的忙碌，白蟻滅治完成了。 ;太感謝了，一想到今后就能告別‘蟻患’就開(kāi)心，市房管局的專(zhuān)業(yè)人員親自上門(mén)給我們服務(wù)(fú wù)，真正做到了惠民。 ;程伯伯激動(dòng)的情緒溢于言表。
而像程伯伯一樣享受到這樣 ;民生 ;的百姓還有很多，在白蟻分飛期間，市房管局的白蟻專(zhuān)業(yè)滅治隊(duì)伍都提供 ;5+2 ;、 ;白加黑 ;延時(shí)服務(wù)，讓老百姓遠(yuǎn)離 ;蟻患 ;。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自今年白蟻分飛期到目前為止，白蟻所已登記了611戶(hù)白蟻滅治的需求，現(xiàn)已上門(mén)免費(fèi)滅治564戶(hù)。而隨著白蟻盛飛期的到來(lái)，這樣的滅治需求還會(huì)增加，而白蟻所也承諾：對(duì)這些滅治需求將按接件順序和區(qū)域盡快統(tǒng)一上門(mén)服務(wù)，根據(jù)每戶(hù)的實(shí)際情況， ;量身定制 ;白蟻滅治的方案，讓每一戶(hù)老百姓都能夠告別 ;蟻患 ;困擾，將 ;民生工程 ;的惠民真正落實(shí)到 ;家 ;。
百姓聲音
李亞軍：
專(zhuān)業(yè)更敬業(yè) 讓白蟻滅治不留死角
我們?nèi)ツ陝倓偘徇M(jìn)棕楠公寓小區(qū)一樓，就不幸地發(fā)現(xiàn)了白蟻。當(dāng)時(shí)我也覺(jué)得納悶，房屋在修建時(shí)進(jìn)行過(guò)白蟻預(yù)防處理的，為什么還有白蟻呢？有這樣疑問(wèn)的市民還有很多。我們從白蟻防治專(zhuān)家處了解到，成都地區(qū)危害建筑物(building)的白蟻主要是黑胸散白蟻，其危害具有隱蔽性強(qiáng)、危害范圍廣和危害特別嚴(yán)重的特點(diǎn)，危害途徑主要通過(guò) ;飛 ;和 ;帶 ； ;飛 ;即白蟻分飛有翅成蟲(chóng)從室外飛進(jìn)室內(nèi)生存繁衍， ;帶 ;即在購(gòu)買(mǎi)裝修木材、環(huán)境綠化等相關(guān)活動(dòng)中將白蟻帶入新居進(jìn)行危害。散白蟻的防治是一個(gè)世界性難題，目前只能對(duì)其進(jìn)行控制，難以根治。
李先生在了解有關(guān)情況后，立刻就想到了向房管局白蟻所申請(qǐng)上門(mén)滅治。剛剛提出申請(qǐng)第二天，白蟻所就派了專(zhuān)業(yè)人員來(lái)到了他家。記得當(dāng)時(shí)天氣十分炎熱，專(zhuān)業(yè)人員一到家里就馬不停蹄地拿起工具，仔細(xì)查看蟻情，確定治理方案。由于我家的蟻情十分嚴(yán)重，專(zhuān)業(yè)人員決定采取 ;大動(dòng)作 ；想辦法幫我們?nèi)φ蜗伜ΑＫ麄儼嵋鹿瘛⑻Т蹭仭⒋蚩住⒐嗨幩追孔铀麄兌贾鹨粐姽啵踔吝B天花板上也通過(guò)打孔施藥的方式，確保了白蟻滅治不留死角。整個(gè)高強(qiáng)度的治理工作持續(xù)了將近4個(gè)小時(shí)，最讓我們感動(dòng)的是在整個(gè)滅治過(guò)程(guò chéng)中處處為我們著想，與我們溝通，而且非常敬業(yè)，甚至連我們遞上的一瓶礦泉水都婉言謝絕，太讓我們感動(dòng)了。白蟻滅治的效果非常好，今年到了白蟻分飛期，我們也沒(méi)有再發(fā)現(xiàn)過(guò)白蟻的蹤跡。
萬(wàn)科物業(yè)：
滅白蟻新技術(shù)派上場(chǎng) 讓老百姓享受民生
我們?nèi)f科城市花園去年在白蟻分飛期遭受了嚴(yán)重的白蟻危害(wēi hài)，市房管局白蟻所得知情況后制定了科學(xué)周密的治理方案(fāng àn)，并立即安排了技術(shù)力量非常強(qiáng)的專(zhuān)家隊(duì)伍趕赴城市花園現(xiàn)場(chǎng)，與我們物業(yè)服務(wù)中心的工作人員奔走在小區(qū)每一個(gè)角落。當(dāng)時(shí)，專(zhuān)業(yè)人員頂著夏日似火的驕陽(yáng)，將5500多套新研制的餌站安放在小區(qū)內(nèi)白蟻災(zāi)害嚴(yán)重的區(qū)域。最終通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員的不懈努力，大幅度的控制了城市花園整個(gè)小區(qū)的白蟻危害。不僅如此，白蟻所的工作人員還給我們小區(qū)的業(yè)主發(fā)放了防治白蟻的宣傳資料，并給他們提供了最有力、最及時(shí)的幫助和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。市房管局聯(lián)合我們共同來(lái)做這項(xiàng)工作，這真是讓老百姓實(shí)實(shí)在在享受到了實(shí)惠，讓他們擁有了更舒適的居住環(huán)境。
奮力而為
白蟻防治提檔升級(jí) 把民生工程(Engineering)落到實(shí)處
一切從民生出發(fā)，市房管局對(duì)于白蟻防治的努力從未止步。奠定白蟻防治政策基礎(chǔ)，市房管局出臺(tái)并完善一系列政策，全域提升白蟻防治水平；提升白蟻防治的軟實(shí)力，市房管局在科研水平和檢測(cè)水平方面都有新突破，讓老百姓享受到的白蟻防治水平更高、更實(shí)；今年在白蟻分飛期，為了將民生進(jìn)行到底，市房管局還將攜手 ;物管 ;共同防治白蟻，進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程方便百姓；同時(shí)，還將對(duì)白蟻藥劑進(jìn)行調(diào)價(jià)，真正把民生工程(Engineering)落到實(shí)處。
包治期內(nèi)免費(fèi)滅治白蟻
市房管局將 ;民生 ;進(jìn)行到底
白蟻防治關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)，市房管局也是將其作為一項(xiàng)重要的民生工程。據(jù)了解,自1995年以來(lái),我市就已按國(guó)家相關(guān)政策對(duì)城市房屋全面開(kāi)展新建房屋白蟻預(yù)防工作,現(xiàn)新建房屋白蟻防治率達(dá)到了100%。 而為了把這項(xiàng) ;民生工程 ;落到實(shí)處，讓老百姓都能夠享受到惠民政策，確保房屋住用安全，成都市房管局也承諾(Promise)，成都市五城區(qū)及高新區(qū)凡與市房管局白蟻所簽訂了《新建房屋白蟻預(yù)防合同書(shū)》的房屋建筑,在15年包治期內(nèi)由市白蟻所按規(guī)定對(duì)新建房屋白蟻預(yù)防工程的預(yù)防效果進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),回訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)白蟻危害或隱患,由市白蟻所免費(fèi)上門(mén)滅治。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2012年起截至目前，市白蟻所工作人員利用周末時(shí)間加班加點(diǎn)，完成新建房屋白蟻預(yù)防工程復(fù)查回訪(fǎng)2792項(xiàng)，15年包治期內(nèi)免費(fèi)滅治1834戶(hù)，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益。同時(shí)在此基礎(chǔ)上，市白蟻所也不斷提高職工白蟻防治技能，開(kāi)展了3次技術(shù)練兵、5次培訓(xùn)、4次技術(shù)能力評(píng)比以及技能考核。 ;通過(guò)技術(shù)的提升，讓白蟻防治的效果更好，讓這項(xiàng)民生（基本解釋?zhuān)好癖姷纳?jì)）工程真正成為民心工程。 ;負(fù)責(zé)人說(shuō)道。為了檢驗(yàn)服務(wù)是否廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效（指效能高的），市房管局還于滅治工作結(jié)束后的5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行電話(huà)隨機(jī)回訪(fǎng)，目前已回訪(fǎng)了136戶(hù)群眾，他們都對(duì)市房管局白蟻防治工作的服務(wù)態(tài)度和廉潔作風(fēng)表示非常滿(mǎn)意，并提出了一些很好的意見(jiàn)和建議。從目前白蟻分飛期的防治情況來(lái)看，受到了廣大市民的認(rèn)可和好評(píng)。據(jù)了解，施工人員在服務(wù)過(guò)程(guò chéng)中嚴(yán)格做到 ;三不 ；接到群眾電話(huà)及上門(mén)表?yè)P(yáng)10次，感謝信及錦旗6次，且沒(méi)有共同投訴事件。從去年開(kāi)始，市房管局就邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，今年還將堅(jiān)持做好這項(xiàng)工作。
而為了將這樣的 ;民生 ;工作進(jìn)行到底，在今年的分飛期,市房管局還將每瓶白蟻藥劑的費(fèi)用再一次進(jìn)行了下調(diào)。原來(lái)需要20元一瓶,從今年3月22日分飛期開(kāi)始只需要15元一瓶。另外，為保護(hù)歷史文化遺產(chǎn)，市房管局從去年起就對(duì)全市15處歷史建筑開(kāi)展(kāi zhǎn)了蟻害調(diào)查并免費(fèi)治理。今年結(jié)合學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)，組織黨員志愿者服務(wù)隊(duì)開(kāi)展為低保戶(hù)、貧困戶(hù)免費(fèi)滅治白蟻活動(dòng)，真正將民生工作落到實(shí)處，使民生工程深入民心。
攜手 ;物管 ;防治白蟻
進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程方便百姓
為了簡(jiǎn)化流程，讓老百姓享受到更便捷的白蟻滅治服務(wù)，今年，在白蟻分飛期市房管局更是打出了 ;攜手物管 ;滅治白蟻的 ;便民舉措 ;。白蟻防治應(yīng)該先找到白蟻的巢穴。通常要根據(jù)白蟻的日常生活習(xí)慣來(lái)觀察如：蟻路、排泄物、通氣孔等方面，當(dāng)然最主要的還是要根據(jù)白蟻出沒(méi)的數(shù)量來(lái)判斷。白蟻的蟻路(或蟻道)有粗有 細(xì)，用螺絲刀挑開(kāi)蟻路較粗的一端，白蟻的兵 蟻較多的一方靠近蟻巢較近。排泄物是白蟻 筑巢的材料，一般為褐色，白蟻的食料不同。 排泄物的顏色也不同。
據(jù)了解，在白蟻分飛期間，市民家中如果出現(xiàn)了白蟻，應(yīng)該第一時(shí)間與小區(qū)的物管進(jìn)行聯(lián)系，由物管企業(yè)將把需要滅治的房號(hào)逐一進(jìn)行登記，并由物管企業(yè)統(tǒng)一與市房管局白蟻所聯(lián)系。白蟻所將根據(jù)實(shí)際情況盡快安排專(zhuān)業(yè)滅治人員上門(mén)進(jìn)行滅治。負(fù)責(zé)人坦言，通過(guò)這樣的方式，避免市民往返跑路，切實(shí)做到便民。
而在此基礎(chǔ)上，為了將這樣的 ;便民 ;落到實(shí)處，市物業(yè)管理協(xié)會(huì)也于日前下發(fā)了《關(guān)于配合做好中心城區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)白蟻防治工作的通知》。據(jù)了解，在《通知》中明確了，在白蟻分飛期，物業(yè)服務(wù)(fú wù)機(jī)構(gòu)接到物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主反映蟻害或自行巡查發(fā)現(xiàn)蟻害時(shí)應(yīng)采取的相應(yīng)措施。同時(shí)，還要求物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)蟻害的監(jiān)督管理，包括對(duì)房屋的日常檢查，對(duì)公共綠地栽種樹(shù)木的檢查以及對(duì)業(yè)主進(jìn)行房屋裝修時(shí)的檢查。另外，在《通知》中還要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在小區(qū)內(nèi)加強(qiáng)對(duì)白蟻危害及防治的宣傳，讓更多的業(yè)主了解和認(rèn)識(shí)白蟻危害，增強(qiáng)大家的防蟻意識(shí)。
另外，通過(guò)短信方式溫馨提示物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要配合做好白蟻防治工作的事項(xiàng)。通過(guò) ;攜手物管 ;這樣的方式共同滅治白蟻，讓老百姓享受到更便捷的民生服務(wù)。 ;這樣很方便，以前都不曉得該如何聯(lián)系白蟻所，現(xiàn)在和物管攜手來(lái)防治白蟻，我們更簡(jiǎn)單了。 ;家住在天鑫花園小區(qū)的市民說(shuō)，他已經(jīng)在物管進(jìn)行了登記，現(xiàn)在就等白蟻所的專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)滅治了。
另外，針對(duì)沒(méi)有物管的老舊小區(qū)，如果老百姓家里發(fā)現(xiàn)了白蟻，市民也可以直接和市白蟻所聯(lián)系。殺白蟻發(fā)現(xiàn)白蟻又未發(fā)現(xiàn)蟻巢、知 道蟻巢又不能將其挖出，并且白蟻的數(shù)量太 小，用藥殺法不能徹底消滅時(shí)，最好用誘殺 法。用蔗糖100克、細(xì)谷糠150克拌勻，放人1千 克水中加熱成糊狀，稍冷后將70%的滅蟻靈 粉劑15克和樂(lè)斯本10毫升加人混合，涂在紙 上制成誘殺片，在樹(shù)基部放置誘殺。通過(guò)雙管齊下的方式方法，讓每一位老百姓家里的 ;蟻患 ;得到解決。
奠定白蟻防治政策基礎(chǔ)
實(shí)現(xiàn)白蟻防治工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化
對(duì)于白蟻防治，市房管局也一直將其作為一項(xiàng)重要的民生工程來(lái)抓，而奠定政策基礎(chǔ)成為了關(guān)鍵，去年以來(lái)，我市對(duì)于白蟻防治又有了政策法規(guī)的新突破。
據(jù)了解，2012年，住建部下發(fā)了《全國(guó)白蟻防治事業(yè) ;十二五 ;發(fā)展規(guī)劃綱要》，而對(duì)此，市房管局也協(xié)助省住建廳在全國(guó)率先制定了《四川省白蟻防治事業(yè) ;十二五 ;發(fā)展規(guī)劃實(shí)施意見(jiàn)》，推動(dòng)全省白蟻防治事業(yè)發(fā)展。殺白蟻主要方法有:a.用100份砂 土摻1份5%的米樂(lè)爾顆粒劑，距被害樹(shù)基 0.3~0.4米處挖一圈，均勻環(huán)施;b.將含有亞砒 酸、滅蟻靈、氟蟲(chóng)胺等慢性藥成分的花粉撒在 白蟻較多的 地方(如蟻 路排泄物、 空氣孔、分群孔等)，用 螺絲刀插幾 個(gè)洞將藥粉 適量地噴進(jìn) 去，1星期或 1個(gè)月后再 檢查白蟻是 否全部中毒 死亡;c.在白蟻活動(dòng)高峰期，對(duì)上樹(shù)危害的白 蟻用樂(lè)斯本1000倍液或澳氰菊酷500倍液噴 灑在泥線(xiàn)或泥被上，以泥線(xiàn)充分濕潤(rùn)而泥土 不落為宜。為了更好地貫徹落實(shí)從國(guó)家到地方的政策，市房管局也下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范房屋白蟻預(yù)防工程質(zhì)量管理的意見(jiàn)》，進(jìn)一步強(qiáng)化工程質(zhì)量，讓白蟻防治這項(xiàng)民生工程能做得扎扎實(shí)實(shí)。
今年，市房管局還將擬定《成都市房屋白蟻防治管理實(shí)施細(xì)則》，并將白蟻防治管理網(wǎng)站內(nèi)容納入《實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步規(guī)范全市白蟻防治工作。白蟻防治方法以自然界存在的種間斗爭(zhēng)和白蟻與真菌的關(guān)系為基礎(chǔ)，利用白蟻的天敵來(lái)防治白蟻和利用真菌指示物找巢的方法。
另外，今年市房管局還將分片區(qū)、按計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)區(qū)（市）縣指導(dǎo)，實(shí)地調(diào)研，深入摸底，提供針對(duì)性地幫助，全方位進(jìn)一步提升全域成都白蟻防治工作水平。
提升白蟻防治 ;軟實(shí)力 ;
科研水平和檢測(cè)(檢查并測(cè)試)水平有新突破
白蟻防治 ;軟實(shí)力 ;不斷提升，是確保其成效的關(guān)鍵，而這也成為了市房管局爭(zhēng)當(dāng)全國(guó)一流，致力于民生（基本解釋?zhuān)好癖姷纳?jì)）的不斷努力。
據(jù)了解，首先在房屋白蟻防止工程質(zhì)量檢測(cè)方面，去年年底，四川省（區(qū)域性）地方標(biāo)準(zhǔn)《房屋白蟻預(yù)防工程藥物土壤（質(zhì)地類(lèi)型：壤土、砂土、黏土）屏障檢測(cè)和評(píng)價(jià)》正式出臺(tái)，于今年1月1日起實(shí)施，而這也標(biāo)志著房屋白蟻預(yù)防工程質(zhì)量檢測(cè)在西南地區(qū)走上了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的道路。
為此，今年2月，市房管局也正式印發(fā)了《實(shí)施細(xì)則》，目前正在開(kāi)展(kāi zhǎn)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定和農(nóng)業(yè)部農(nóng)藥登記衛(wèi)生殺蟲(chóng)劑藥效試驗(yàn)資質(zhì)單位(unit)認(rèn)證申請(qǐng)工作。而該項(xiàng)工作完成以后，我市的工程質(zhì)量檢測(cè)水平將得到進(jìn)一步認(rèn)可和提升。
而在科研工作方面，今年市房管局還將啟動(dòng)《成都市房屋建筑散白蟻危害等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》工作，這將為界定房屋建筑散白蟻危害程度提供標(biāo)準(zhǔn)，此舉也將成為開(kāi)啟全國(guó)先河的創(chuàng)舉。據(jù)了解，目前，《成都市白蟻種類(lèi)和危害研究》課題順利推進(jìn)，截至目前共收集白蟻標(biāo)本1763號(hào)，鑒定白蟻標(biāo)本876號(hào)，共計(jì)29個(gè)種類(lèi)。
另外，市房管局將大力推廣應(yīng)用白蟻監(jiān)控噴粉技術(shù)，這一技術(shù)更加生態(tài)、環(huán)保，其理念更是與生態(tài)文明建設(shè)相適應(yīng)，這也將讓我們的白蟻防治技術(shù)逐步邁開(kāi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。

 

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